Возможности при нуле
На балансе нет средств, а необходимо быть на связи?
Для предоплатной системы расчетов мы предоставляем семейство услуг, обеспечивающих возможность общения по телефону даже при нулевом балансе:
Автоматическое пополнение баланса с банковской карты без комиссии:
Начисляющие на баланс вашего номера суммы во временное пользование:
Позволяющие отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты:
Звонок за счет собеседника;
они позволяют отправить бесплатный запрос на другой сотовый номер с просьбой оплаты.
А услугу «Живой ноль» вообще активировать не требуется. Не выключайте телефон, и вы сможете принимать входящие звонки с любых телефонов, получать SMS, пользоваться Определителем номера, Ожиданием вызова.
Частые вопросы
Нужно сделать звонок, но нет возможности пополнить свой счет.
Воспользуйтесь услугой «Автодоверительный платёж» и каждый раз при снижении баланса вам будет начисляться сумма на временный период.
Если вам требуется разовое временное начисление, воспользуйтесь другой услугой — «Доверительный платёж».
Подробная информация об этих и других услугах («Пополни мой счет», «Живой ноль», «Звонок за счет собеседника», «Позвони мне») есть в разделе Мобильная связь / Услуги / Возможности при нуле.
Как подключить «Доверительный платёж»?
Услуга «Доверительный платёж» не требует предварительного подключения. Сделайте бесплатный запрос *141#, и вам будет начислена сумма во временное пользование.
Услуга платная — подробности на странице «Доверительного платежа».
Подробнее: 064012 (звонок бесплатный). Узнать сумму доверительного платежа — *141*7#
Почему не получается подключить «Доверительный платёж»?
Услуга «Доверительный платёж» не может быть подключена, если:
- вы являетесь юридическим лицом;
- ваш тариф предполагает постоплату услуг;
- ваш номер был подключен менее 2 -х месяцев назад;
- Баланс ниже -30 рублей
- В домашней сети баланс больше 30-90 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
- В роуминге баланс больше 30-150 рублей (в зависимости от расходов на услуги связи);
- ваш номер заблокирован;
- вы запретили услугу «Доверительный платёж».
Чтобы узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7#.
Как попросить друга перезвонить мне или пополнить мой счет?
Чтобы попросить перезвонить на ваш номер, достаточно отправить команду: *144*номер абонента, которому адресована просьба #.
Просьбу позвонить вы можете направить на любой номер российского оператора (кроме Республики Крым и г. Севастополя). Услуга «Позвони мне» не требует подключения или дополнительной настройки.
Просьбу пополнить ваш счет можно направить бесплатной командой: *143*номер абонента, которому адресована просьба #.
Запрос «Пополни мой счет» бесплатный, не требует дополнительного подключения или настройки. Может быть направлен на любой номер «Билайн».
«Позвони мне» — максимум 10 запросов в сутки, «Пополни мой счет» — максимум 5 запросов в сутки. Информация: 064012.
Можно ли позвонить за счет другого абонента?
Да. У нас есть услуга «Звонок за счет собеседника». Даже если у вас недостаточно средств на счете, вы в любой момент можете сами позвонить друзьям и близким. Услуга не требует подключения и бесплатно предоставляется всем абонентам предоплатной системы расчетов.