
Почему не пришел счёт за мобильную связь на электронную почту?
Проверьте папку «Спам» — причинами недоставки могут быть такие факторы, как:
- Письмо с полученным счетом удалили по ошибке.
- Стоит фильтр и, как следствие, письмо или не пришло, или попало в папку «Спам».
В настройках своего почтового сервера электронной почты добавьте адрес invoice@beeline.ru в список доверенных.
- Это необходимо, чтобы письмо с нашего почтового адреса, содержащее во вложении счёт за услуги связи, не фильтровалось как спам на почтовом сервере клиента.
Посмотреть счёт можно в личном кабинете. Скачайте и заполните заявление с этой страницы. Заявление отправьте на services@beeline.ru.